Suspensions automatiques
Configuration
- WHMCS Admin → Configuration → Automatisation
- Suspension automatique: activez et définissez le délai (ex: 7 jours après échéance)
- Résiliation automatique: activez et définissez le délai (ex: 30 jours après suspension)
Emails de rappel
- 1er rappel: 7 jours avant échéance
- 2e rappel: jour de l'échéance
- 3e rappel: 3 jours après échéance
- Avis de suspension: au moment de la suspension
Réactivation
Quand le client paie sa facture en souffrance, le compte est automatiquement réactivé (unsuspend) dans les minutes qui suivent.
Grâce
Vous pouvez accorder une période de grâce à certains clients via leur profil.
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